Una de las relaciones sociales m\u00e1s complicadas que existe es\u2026 (no, no es la que piensan, no es la pareja)\u2026 es la relaci\u00f3n con tu jefe. Y en la mayor\u00eda de las ocasiones es debido a que seg\u00fan las estad\u00edsticas tan solo un 8% de los directivos, gerentes o empresarios tienen cualidades innatas para ser jefes, el resto si no se esfuerzan por aprender, en el mejor de los casos quiz\u00e1s sus empresas no quiebren, pero tendr\u00e1n una mala relaci\u00f3n con su personal, lo cual incidir\u00e1 en su baja producci\u00f3n y calidad de vida. Tambi\u00e9n es cierto que existen empleados complicados, pero normalmente es el jefe el que escoge que trabajadores quiere tener, no al contrario.<\/p>\n
\u201cTener un jefe justo, comprensivo, y que haga a los empleados sentirse valorados es un elemento crucial para la satisfacci\u00f3n del trabajador”, afirm\u00f3 el editor de Yahoo! HotJobs, Tom Musbach.<\/p>\n
\u00bfPero tan importante es la satisfacci\u00f3n del trabajador? Hace a\u00f1os se llevaron a cabo experimentos realizados por el psic\u00f3logo industrial Elton Mayo en las f\u00e1bricas de General Electric Company de Chicago. Estos pusieron de manifiesto lo importante que es la motivaci\u00f3n para el trabajador. El personal de aquella empresa ten\u00eda constantes quejas que estaban afectando la productividad y la directiva no entend\u00eda los motivos. Escogieron dos grupos de empleados a los que se les inform\u00f3 acerca de la finalidad del experimento, de modo que de alguna manera los experimentadores se convirtieron en sus jefes inmediatos.<\/p>\n
El primer factor sometido a estudio fueron los efectos de la iluminaci\u00f3n sobre el trabajo. Uno seria el grupo de control, con una luz constante durante todo el experimento. El otro seria el grupo experimental y a \u00e9ste le fue aumentada gradualmente. De acuerdo con lo se esperaba, la producci\u00f3n aument\u00f3 en este segundo grupo, pero se llevaron una sorpresa al comprobar que tambi\u00e9n hab\u00eda aumentado la producci\u00f3n del grupo de control. Se procedi\u00f3 entonces a disminuir la luz del grupo experimental y se vio que esto tampoco afectaba la producci\u00f3n, por el contrario volv\u00eda a aumentar. Ante este resultado contradictorio acudieron a otros factores experimentales. Se introdujeron diversas variables en el horario, en los descansos, en las salidas anticipadas, etc., y a pesar de ello la producci\u00f3n segu\u00eda en aumento.<\/p>\n
Entonces Elton Mayo se dio cuenta de que no se trataba\u00a0 de un factor f\u00edsico sino m\u00e1s bien psicol\u00f3gico. Los resultados demostraron que la actitud de los empleados hacia su trabajo, su propio grupo y los jefes intermedios hab\u00eda cambiado. Ahora se sent\u00edan importantes y el motivo es porque en el proceso del experimento los investigadores con el fin de llevar a cabo su trabajo les ped\u00edan consejos, ayuda y cooperaci\u00f3n valorando sus opiniones. Iban y ven\u00edan sin ser presionados por la disciplina impuesta desde arriba. De modo que ya no se sent\u00edan n\u00fameros an\u00f3nimos, se identificaban con la compa\u00f1\u00eda a la cual trataban de ayudar mediante aquel experimento. Sin querer hab\u00edan creado un grupo social solidario debido al inter\u00e9s por los resultados del experimento mismo, hab\u00eda confianza mutua entre el grupo y una simpat\u00eda rec\u00edproca que llegaba hasta el jefe del equipo y los t\u00e9cnicos que controlaban el experimento.<\/p>\n
Se mostr\u00f3 claramente la influencia del factor afectivo y volitivo. El aumento de la producci\u00f3n se deb\u00eda a factores psicol\u00f3gicos como la satisfacci\u00f3n por las buenas relaciones entre el personal y los jefes. El experimento prob\u00f3 que los reglamentos restrictivos de los patrones y las actitudes de superioridad hab\u00edan ejercido una influencia negativa provocando el des\u00e1nimo, hab\u00edan trabajado a disgusto y hasta limitaban voluntariamente la producci\u00f3n.<\/p>\n
Aunque ya hace a\u00f1os que se sabe todo esto, muchas empresas siguen ancladas en la teor\u00eda de la obediencia en vez de la colaboraci\u00f3n y en los \u00faltimos tiempos parece haberse hasta enquistado. Hasta casi diez a\u00f1os atr\u00e1s la ya manida y repetida hasta la saciedad palabra \u201ccrisis\u201d ten\u00eda para nosotros otras connotaciones y en nuestro uso diario otras aplicaciones, pero hoy d\u00eda se ha incrustado en nuestro lenguaje como una gangrena a la que atribuimos todos nuestros males. Ahora ya todo es culpa de la maldita crisis, hasta el extremo de usarla en ocasiones como excusa para ciertos comportamientos. Por supuesto no podemos negar que tiene la culpa de muchas de nuestras tribulaciones, pero tambi\u00e9n es cierto que ha despertado en algunas personas actitudes positivas de superaci\u00f3n con una visi\u00f3n constructiva. Sin embargo como en toda oportunidad de optimismo siempre est\u00e1 la otra cara de la moneda, el pesimismo. Este solo logra afianzar miedos que impiden el avance y el progreso y como siempre que existe miedo, tambi\u00e9n existe alguien dispuesto a aprovecharlo. Es el caso de algunos empresarios, jefes sobre todo de peque\u00f1as y medianas empresas que con la excusa de apretarse el cintur\u00f3n han visto la oportunidad. Con el Sacabocados de la presi\u00f3n le han hecho m\u00e1s agujeros de la cuenta al cintur\u00f3n econ\u00f3mico de sus empleados, sabiendo que el miedo a quedarse sin trabajo y no poder alimentar a la familia ni pagar una hipoteca les har\u00e1 aguantar \u201ccarretas y carretones\u201d como dec\u00eda mi padre. Las noticias graficas por televisi\u00f3n y otros medios sobre desahucios y estad\u00edsticas de desempleo fomentando los miedos no hacen m\u00e1s que convertir al trabajador en victimas en potencia del abuso.<\/p>\n
Este abuso puede incluir recortes en los sueldos, precariedad de los contratos, restrictivos calendarios laborales, horas extras forzosas sin cobrar, cosas que aunque a disgusto los empleados est\u00e1n asumiendo, sin embargo como se vio en el experimento lo que de verdad crea stress negativo, insatisfacci\u00f3n y hasta depresi\u00f3n en algunos casos es algo m\u00e1s sutil\u2026 el abuso del miedo<\/strong>, el abismo entre jefes con complejo de superioridad y empleados, el trato en ocasiones hasta vejatorio que se cobran como precio la dignidad.<\/p>\n Seg\u00fan Nathalie Detry Vicepresidenta de Barna Consulting Group en una de sus conferencias sobre la \u201cactitud\u201d de directivos, puso de manifiesto que un jefe en vez de ver en sus empleados amenazas deben ver oportunidades, de ese modo transmiten ilusi\u00f3n, ganas de mejorar y compromiso. F. Guijarro periodista del Diario de Mallorca entrevist\u00f3 a Nathalie Detry quien dijo textualmente \u201chan abusado del miedo<\/strong>, pero est\u00e1 demostrado que el miedo paraliza, hace que las personas se bloqueen y no sean creativos\u201d. \u201cLa empat\u00eda es fundamental en las \u00e9pocas de crisis, la capacidad de ponerme en el lugar del otro\u201d \u201ctener la capacidad de dar, de escuchar, de comprender, de conversar…\u201d \u201cEl comportamiento de los jefes es uno de los factores que m\u00e1s influye en el rendimiento de los colaboradores. Si solo traslado presi\u00f3n, no comprendo las emociones de los dem\u00e1s.\u201d \u201cel modelo de presi\u00f3n no funciona.\u201d<\/p>\n <\/p>\n Manuel Salcedo Galvez<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Una de las relaciones sociales m\u00e1s complicadas que existe es\u2026 (no, no es la que piensan, no es la pareja)\u2026…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":839,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_mi_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/granadacostaglobal.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/838"}],"collection":[{"href":"https:\/\/granadacostaglobal.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/granadacostaglobal.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/granadacostaglobal.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/granadacostaglobal.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=838"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/granadacostaglobal.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/838\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/granadacostaglobal.es\/index.php?rest_route=\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/granadacostaglobal.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=838"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/granadacostaglobal.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=838"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/granadacostaglobal.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=838"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}